“汇款超市”的业务品种
| 国内汇款 |
邮局通知汇款 |
独到服务,投递到家 |
| 自行通知汇款 |
实时汇款 |
瞬间汇款,轻松实现 |
| 2小时汇款 |
两点一线牵 |
| 24小时汇款 |
次日可取,方便经济 |
| 特色服务 |
回执业务 |
投单回执 |
汇款一到,回执就报 |
| 短信回执 |
| 礼仪汇款 |
浓浓意,款款情 |
| 网汇通业务 |
网汇通卡 |
购买方便,消费便利 |
| 网汇通汇款 |
转款灵活,取款简单 |
| 国际汇款 |
西联汇款 |
全球汇款特快 |
| “一汇通”国际银邮汇款 |
安全方便,覆盖面广 |
| 国际普通汇款 |
汇达各国,沟通世界 |
国内汇款
国内汇款按通知方式分为邮局通知汇款和自行通知汇款两大类。自行通知汇款按处理时限分为实时汇款、2小时汇款和24小时汇款。为满足客户不同的需要,邮政还推出了礼仪汇款、回执等特色服务。
(1)邮局通知汇款
是指邮局接受汇款人的汇款委托后,以投递取款通知单的方式,通知收款人支取汇款的业务。
汇款方法:
①在全国任意一个邮政汇兑网点均可办理,汇款人在汇款时还可以附加简短附言。
②汇款人填写汇款单,交邮局办理。
取款方法:
①收款人凭邮局投送的取款通知单和收款人有效身份证件领取汇款。
②若兑付邮局为联网网点,则取款人可在汇款到达地所在省内任意一个联网网点领取汇款。
业务处理时限:
全程处理时限为2-5天。其中,城市地区一般为2-3天,农村地区一般为3-5天。
投递方式:
由兑付邮局以挂号函件方式,按时限标准投交收款人。
(2)实时汇款
在电子汇兑联网网点之间办理。邮局自汇款业务受理开始,3-5分钟即可到达支取的汇款业务。此种汇款业务由汇款人汇款后,自行将汇款信息(汇款金额、汇票号码及取款密码)通知收款人到当地邮局联网网点凭有效身份证件和取款密码取款。
汇款方法:
①汇款人前往就近的邮局电子汇兑联网网点,填写汇款单,交邮局办理。
②汇款办理完毕,收妥收据,并将汇款信息通知收款人。在通知过程中,双方应注意汇款信息的保密。
取款方法:
①收款人接到汇款人通知后,前往就近的邮局电子汇兑联网网点办理取款手续。
②收款人取款时,填写取款凭单,出具有效身份证件,输入取款密码,领取汇款。
(2)2小时汇款
在电子汇兑联网网点之间办理。邮局自汇款业务受理开始,2小时即可到达支取的汇款业务。此种汇款业务由汇款人汇款后,自行将汇款信息(汇款金额、汇票号码及取款密码)通知收款人到当地邮局联网网点凭有效身份证件和取款密码取款(汇款方法、取款方法与实时汇款相同)。
(3)24小时汇款
在电子汇兑联网网点之间办理。邮局自汇款业务受理开始,24小时(隔日)即可到达支取的汇款业务。此种汇款业务由汇款人汇款后,自行将汇款信息(汇款金额、汇票号码及取款密码)通知收款人到当地邮局联网网点凭有效身份证件和取款密码取款(汇款方法、取款方法与实时汇款相同)。
(4) 回执业务
是指邮局在办理邮政汇款业务时接受汇款人的委托,在该笔汇款兑付后,及时将汇款兑付情况通知汇款人的业务。邮政汇款回执业务分为投单回执业务和手机短信回执业务两种。
投单回执业务,是指邮局将汇款的兑付情况,以投递回执卡的方式通知汇款人;
手机短信回执业务,是指邮局将汇款的兑付情况,以向汇款人预留的手机号码发送手机短信的方式通知汇款人。
(5)特殊业务
查询
汇款人自汇款汇出之日起,在一年内可凭原汇款收据向收汇邮局申请查询汇款情况。
退汇
汇款人自汇款汇出之日起,在汇款未兑付或未逾期退汇前可向收汇邮局申请退汇。
改汇
汇款人办理汇款后,如需要更改收款人姓名或地址时,在汇款未兑付或未逾期退汇前可向收汇邮局申请改汇。申请改汇时,收款人姓名和地址不能同时更改,且更改收款人姓名和地址必须在原寄达市县范围内。
挂失
收款人丢失取款通知单时,可以到邮局办理挂失手续。7天后收款人持补打的挂失通知单、挂失特殊业务回复书、有效身份证件在挂失网点办理取款手续,不许代领。
取款证件
领取邮政汇款,需凭收款人有效证件办理。如委托他人代领汇款,还需提供代领人的有效证件。西联汇款不可代领。
有效证件包括:居民身份证、临时身份证、户口簿、军人有效身份证件、港澳居民来往内地的通行证、台湾居民来往内地的通行证或其他有效旅行证件、外国公民的护照。